Informativa sul trattamento dei dati personali

Noi di Calzature Belvario S.r.l. teniamo alla riservatezza di chi ci sceglie. Con questa informativa ti spieghiamo in modo trasparente come trattiamo le informazioni che ci affidi quando navighi sul nostro sito o effettui un acquisto, nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Calzature Belvario S.r.l., con sede in Via Pozzetto 47, 35013, Cittadella (PD), P.IVA 04972630281. Per ogni questione legata ai tuoi dati personali ti invitiamo a scriverci all'indirizzo info@calzaturebelvario.com: ti risponderemo nel più breve tempo possibile.

Il presente sito è gestito dall'agenzia pubblicitaria Cora Srl, con sede in Viale del Lavoro 3, 38068 Rovereto (TN), P.IVA 00496220229.

Quali informazioni trattiamo

Trattiamo soltanto i dati necessari a gestire il rapporto con te. In particolare possiamo raccogliere:

• nome e cognome;
• numero di telefono e indirizzo email;
• recapito di consegna (via, civico, CAP, città e provincia);
• indirizzo IP del dispositivo da cui ci contatti;
• dati di navigazione e informazioni raccolte tramite cookie, descritti nella sezione dedicata.

Perché trattiamo i tuoi dati e su quale base

Ogni trattamento ha una finalità precisa e poggia su una base giuridica ben definita:

• Gestione degli ordini — per dare seguito all'acquisto, organizzare la spedizione e tenerti aggiornato. La base giuridica è l'esecuzione del contratto.
• Tutela contro frodi e abusi — per verificare la genuinità degli ordini attraverso controlli su IP e recapiti telefonici. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a proteggere l'attività.
• Pubblicità su misura — per proporti annunci coerenti con i tuoi interessi tramite i cookie di profilazione di Google Ads e Facebook Pixel. La base giuridica è il tuo consenso.
• Analisi e miglioramento del servizio — per studiare in forma aggregata e anonima l'andamento delle visite e degli acquisti. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a migliorare il sito.

Cookie e strumenti di tracciamento

Ci avvaliamo di cookie tecnici, indispensabili al funzionamento del sito, e di cookie di profilazione finalizzati alle attività pubblicitarie. Trovi il dettaglio completo nella nostra Cookie Policy.

Tra questi rientrano i cookie di profilazione di Google Ads e Facebook Pixel, impiegati per il remarketing e per la pubblicità personalizzata: grazie a essi Google e Meta possono elaborare dati sulla tua navigazione e mostrarti messaggi pertinenti.

A chi comunichiamo i tuoi dati

Per poterti offrire il servizio possiamo condividere alcune informazioni con soggetti terzi, sempre nei limiti dello stretto necessario:

• corrieri e partner logistici, per recapitarti l'ordine (nome, indirizzo e telefono);
• Google (Google Ads), per le finalità pubblicitarie sopra descritte;
• Meta (Facebook Pixel), per le attività di remarketing;
• fornitori di servizi email, per inviarti le conferme d'ordine.

Ci teniamo a precisare che non cediamo né vendiamo i tuoi dati personali a terzi.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Tratteniamo le informazioni solo per il tempo strettamente utile alle finalità indicate:

• i dati relativi agli ordini per 10 anni, come imposto dalla normativa fiscale italiana;
• gli indirizzi IP raccolti per la prevenzione delle frodi per 12 mesi;
• i dati legati ai cookie di profilazione per un massimo di 12 mesi dalla raccolta del consenso.

I tuoi diritti

Il GDPR ti riconosce una serie di facoltà che puoi esercitare in qualsiasi momento. Hai infatti diritto di:

• accedere ai tuoi dati e ottenerne una copia;
• chiedere la rettifica di informazioni errate o incomplete;
• ottenere la cancellazione dei dati che ti riguardano;
• ricevere i tuoi dati in formato leggibile e chiederne la portabilità;
• opporti al trattamento per finalità di marketing;
• proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Come contattarci

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi chiarimento sul trattamento dei tuoi dati, siamo a tua disposizione:

Email: info@calzaturebelvario.com

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